포천 문열기 접수 전에 확인해 볼 것
전화하시기 전에 아래 세 가지를 먼저 보시면 출장 없이 해결되는 경우도 있습니다.
- 도어락 배터리가 다 된 경우 — 바깥쪽 도어락 아래에 둥근 비상 전원 단자가 있는 제품이 많습니다. 9V 건전지를 단자에 대고 있으면 잠깐 전원이 들어와 번호로 열 수 있습니다. 편의점에서 9V 건전지를 살 수 있습니다.
- 비밀번호가 기억나지 않는 경우 — 함께 사는 가족이나 집주인이 번호를 알고 있는지 먼저 확인해 보세요.
- 보조키가 잠긴 경우 — 안에서 보조키를 잠근 채 나왔다면 비상 전원으로도 열리지 않습니다. 이때는 개문 작업이 필요합니다.
거주 확인을 먼저 하는 이유
포천 문열기를 포함해 잠긴 문을 여는 일은 그 집에 사는 분의 요청일 때만 할 수 있습니다. 다른 사람이 남의 집 문을 열어 달라고 부르는 일을 막기 위해, 도착하면 주소가 나온 신분증이나 임대차 계약서를 확인하고, 그게 어려우면 관리사무소나 집주인 확인을 받습니다. 확인이 되지 않으면 문을 열지 않습니다. 번거로우시더라도 이해 부탁드립니다.
개문은 이렇게 진행합니다
- 전화로 주소와 문 종류(현관문·방문·창고문), 잠금장치(번호키·열쇠·보조키)를 알려 주세요.
- 출발할 때 도착 예정 시간을 알려 드립니다. 송우리·소흘읍은 보통 20분 안팎입니다.
- 도착하면 거주를 확인하고, 잠금장치를 본 뒤 금액을 확정해 말씀드립니다.
- 동의하시면 문을 엽니다. 연 뒤에 도어락이 정상으로 작동하는지 함께 확인합니다.
개문 금액이 달라지는 경우
개문 금액은 잠금장치 종류와 시간대, 거리에 따라 달라집니다. 번호키 하나만 잠긴 문보다 보조키까지 이중으로 잠긴 문이 시간이 더 걸리고, 밤 10시부터 오전 7시까지는 야간 출장비가 붙습니다. 일동·이동·영북 같은 북부 면 지역은 거리에 따라 출장비가 더해집니다. 자세한 기준은 포천 도어락 가격 안내에 정리했습니다.
문을 연 뒤에 하면 좋은 것
배터리 때문에 잠겼다면 안쪽 건전지를 모두 새것으로 바꾸세요. 번호가 노출됐을 수 있으면 비밀번호를 새로 등록하는 것이 좋습니다. 도어락이 자주 말을 듣지 않았다면 도어락 고장·수리 안내를 참고하시고, 오래돼 교체를 생각 중이라면 현장에서 교체 금액도 같이 알려 드립니다.
포천 문열기 자주 묻는 질문
문을 열면 도어락이 망가지나요?
가능하면 도어락을 살린 채로 엽니다. 잠금장치 종류나 고장 상태에 따라 도어락을 바꿔야 할 때도 있는데, 그럴 때는 작업 전에 먼저 말씀드립니다.
세입자도 문을 열어 달라고 할 수 있나요?
네. 그 집에 사는 분이면 됩니다. 주소가 나온 신분증이나 임대차 계약서, 관리사무소 확인 중 하나로 거주를 확인합니다.
방문이나 화장실 문이 잠겨도 오나요?
네. 방문, 화장실 문, 베란다 문, 창고문도 엽니다. 사람이 안에 갇혀 위험한 상황이면 먼저 119에 신고해 주세요.